🔎商戶setup步驟指南📝

①會員註冊📝

✔️📍Vendor > Vendor Membership

✔️註冊帳戶 ✏️填寫個人身份信息和商業登記信息 & 選擇付款偏好

更新帳戶資料方式：

✔️Password update :📍 Vendor > Store Manager > 以下標誌 > Personal > Password

✔️個人身份，商業登記 & 收款資料 update :📍 Vendor > Store Manager > 以下標誌 > Verification

🌟溫馨提示：逃稅是犯法行為，要有商業登記才和商用銀行戶口才可在本平台營業喔～ ALACART LIMITED 對於任何違反此使用條款的行為保留法律追究權利。

…………………………………………………………………

②商店設置📝

✔️📍Vendor > Store Manager > Setting > Dashboard ✏️輸入shop logo, banner，店鋪介紹 & 您商店的政策

🦊默認應用的當前🦊ALACART政策

…………………………………………………………………

③產品設置📝 

1️⃣ Simple Product 非定制產品

✔️適用於非定制的產品

✔️ 📍Vendor > Store Manager > Products > Simple Product

• Virtual – 不需郵寄的產品（下單時不會產生郵費）
  • Downloadable – 需郵寄的產品（下單時會產生郵費）
  • 如有門店自取/面交選項，建議先設定 Virtual，讓客人下單時不用付運費。如客人選擇順豐到付，可在寄出訂單時參考以下連結在順豐訂單中設置到付選項。

✏️設定價格/圖片/描述，以及選擇商品類別：

✏️讓客人可跟據商品類別搜尋商品類頁：

✏️ 效果可參考以下商店Kmarttaiwan例子 :

✔️ 可在此manage stock📍Simple Product > Inventory

• SKU – 自訂商品編碼
  • Stock quantity – 貨存數目
    • Allow Backorders – 貨存數目是0時讓不讓顧客訂，建議一律 Do not allow

…………………………………………………………………

2️⃣ Variable Product 定制產品

✔️適用於具有定制選項的產品，例如定製顏色/大小

✔️ 📍Vendor > Store Manager > Products > Variable Product

✔️ 📍Attributes > 設置定製選項 > Submit

✔️ 📍Variations > 為每個「Variable Product」設定價格/圖片/描述

✏️ 效果可參考以下商店fluffymoru_tofu例子 :

…………………………………………………………………

3️⃣ Grouped Product 分組產品

✔️適用於不同價格產品的組合

✔️為多項「Simple Products」添加價格

✔️ 📍Vendor > Store Manager > Products > Simple Products

✏️添加一個「Grouped Product」

✔️ 📍Vendor > Store Manager > Products > Grouped Product

✏️輸入和選擇您希望組成 「Grouped Product」的「Simple Products」

✏️ 效果可參考以下例子 :

…………………………………………………………………

4️⃣Bookable Product 可預訂產品📝

✔️適用於收費服務

✏️ 效果可參考以下商店La girls例子 :

‼️ 注意 ： 如在有不同服務但只有一個時間表（如一人美容工作室）

• ✏️請先把不同服務項目和定價 set 做 Simple Products (Virtual)
  • ✏️再另開一個 Bookable Product 設定時間表供客人預約
    • ✏️可參考或直接使用以下圖片

Bookable Product setup 流程：

1️⃣📍Product > Bookable products > Has resources / Has Persons / Virtual

• Has resources – 涉及不同資源的服務（如staff、 equipment、不同房間等等）
  • Has Persons – 涉及不同顧客種類的服務（如小童、成人、長者等等）
    • Virtual – 一般預約服務

2️⃣ 設置預訂時段方式

✔️📍Product > Bookable products > Has resources / Has Persons / Virtual > Booking Options

• Booking durations
  • Customer defined – 服務項目有不同時間長度適用（如一人美容工作室有多個服務項目適用）
    • Fixed blocks of – 服務項目時間長度一致適用（如恆常瑜珈班適用）

2️⃣ 設置預訂時間表

✔️📍Product > Bookable products > Has resources / Has Persons / Virtual > Availability

• Max bookings per block – 每個時段最多可以有幾多個bookings
  • ✏️如一人美容工作室有多個服務項目可設定為「1」
    • ✏️如一個恆常瑜珈班可有6位學生可設定為「6」
• Minimum block bookable – 最早開始接受預約時間
  • ✏️如想即時開始接收預約可設定為「0 minute(s)」
• Maximum block bookable – 目前可供預約到什麼時候
  • ✏️如只計劃好未來一個月可供預約的時間表可設定為「1 month(s)」
    • ✏️如未來一年都可供可設定為「12 month(s)」
• Require a buffer period of – 可供預約時段之間需要的準備時間
  • ✏️如booking與booking之間需要30mins準備時間可設定為為「0.5 hours between bookings」
• Adjacent Buffering – 建議漏空
• All dates are – Available by default / Non available by default
  • ✏️Available by default – 先選擇247都可預約，再跟以下Rules指引排除不可預約的時間
    • ✏️Non available by default – 先選擇247都不可預約，再跟以下Rules指引設定可預約的時間
• Check rules against
  • ✏️建議一律填「All blocks being booked」
• Restrict selectable days
  • ✏️如有恆常休息日，可在此設定一週內不可選的 weekday(s)
• First block starts at – 開始的預約時間
  • ✏️如最早可預約的時段由10am開始，可在此設定為「10 AM」

Rules setup 流程：

👉🏻如選擇了 「Non available by default」，可在此設定具體的可預約日期和時間：

• 如四月只有 11/5 6:00pm – 10:00pm 和 11/5 6:30pm – 10:00pm可供預約，可設定：

👉🏻如選擇了 「Available by default」，可在此設定具體的不可預約日期和時間：

• 如每月一小時恆常班瑜珈班一至日10:00am – 6:00pm可供預約，前面選擇了247都不可預約後，Rules可設定：

⚠️ Priority 數字越小為越優先 （ie. 1 > 2 > 3）

❗️注意客人付款後無法退款，只能改時間

Bookable Product cancel：

• 👉🏻如需改時間，商請進行以下操作：
  • 1️⃣ 📍Bookings > Bookings list > (按 booking code #xxxxx) > Booking status
    • ✏️選取Cancelled，此時booking會被取消，客人會收到電郵通知，時段亦自動空出來供預約
      • 2️⃣ 📍Bookings > Bookings calendar > (選取新的日期) > Create booking

3️⃣ 📍(選取該顧客) > (選取該預約時間表bookable product) > (選取Assign this booking to an existing order with this ID) > (填寫該bookingID) > Next

4️⃣ Booking data 填寫新的日期 > Add booking > Update booking time > Update booking status

——————————————————————————————————————————

❗️注意事項１

有關圖片的設置範例，請參考 「商戶詳情指南 – 圖片比例設置」

❗️注意事項２

有關預約步驟的範例，請參考「User Guide – Booking Scenarios」